الرياض - شركات مباشر: أعلنت شركة "أركان سوليوشنز"، الرائدة في مجال البنية التحتية للاتصالات في السعودية، عن نجاح إطلاق خدمة تكامل شبكات الهاتف العامة (PSTN) المبتكرة لشركة "دي إتش إل إكسبريس" في الكويت وقطر والأردن، بالتعاون مع شركة "بريتيش تيليكوم".

وبموجب اتفاقية تشمل عدة دول، ستنشر "دي إتش إل" نظام "أركان جينيسيس كلاود كونيكت" (Arkan Genesys Cloud Connect)، لدمج خطوط شبكات الهاتف العامة المحلية ضمن منصة "Genesys Cloud CX"، التي تديرها "بريتش تيليكوم"، عالمياً، بحسب بيان من "أركان".

وأشار البيان إلى أن الاتفاقية تشمل معظم الدول التي تعمل بها شركة "دي إتش إل" في منطقة الشرق الأوسط، ومن المقرر إطلاق المزيد من الخدمات عام 2025.

يذكر أن "أركان جينيسيس كلاود كونيكت"، هو حل تكاملي آمن ومُدار بالكامل لشبكة الهاتف العامة، يربط البنية التحتية للاتصالات المحلية بـ"Genesys Cloud CX".

بهذه المناسبة، قال حسام فوزي، رئيس مجلس إدارة "أركان سوليوشنز": "تمثل الكويت وقطر والأردن إنجازًا هامًا في تمكين استراتيجية دي إتش إل لمراكز الاتصال السحابية في المنطقة".

تتولى شركة "بريتش تيلكوم" إدارة نشر "Genesys Cloud CX" عالميًا، بينما توفر شركة "أركان" تكامل شبكة الهاتف العامة وخدمات الصوت المصممة خصيصًا لكل سوق في الشرق الأوسط.

وتعد "أركان سوليوشنز" شركة رائدة في توفير خدمات الاتصالات السحابية وخدمات "SBCaaS" في منطقة الشرق الأوسط والعالم، وهي شركة مرخصة في المملكة العربية السعودية.