
الرياض - شركات مباشر: يحتفل تطبيق "فوز" بمرور عام كامل على انطلاقه، حيث شهد خلال هذه الفترة سلسلة من التحسينات والتحديثات التي تهدف إلى رفع مستوى تجربة المستخدم، وتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل وأكثر مرونة.
وبهذه المناسبة، قال عبد الله الشلاحي، المؤسس والرئيس التنفيذي للشركة في بيان:"نحن فخورون بما حققه تطبيق فوز خلال عامه الأول، حيث تمكنّا من الجمع بين الابتكار والتجربة السلسة لخدمة عملائنا، ما نقدمه اليوم ليس مجرد تحديثات تقنية، بل هو استثمار مستمر في بناء قيمة مضافة حقيقية للمستخدمين، تجمع بين الترفيه، الولاء، والمكافآت المباشرة".
وأضاف الشلاحي:"نعد عملاءنا بمواصلة هذا النهج وتقديم المزيد من المزايا التي تثري تجربتهم في المستقبل".
ومن أبرز التطويرات التي تم إطلاقها في الإصدار الجديد:
• تحسين واجهة المستخدم لتصبح أكثر سهولة وانسيابية، بما يتماشى مع سلوك العملاء ويتيح لهم التفاعل مع التطبيق بطريقة سلسة ومريحة.
• إطلاق برنامج ولاء متكامل يتيح للمستخدمين الاستفادة من نقاطهم عبر مكافآت متعددة.
• تفعيل نظام المكافآت المباشرة، بما في ذلك الكاش باك، الكوبونات، العضويات المميزة، والمزايدات الإضافية، ليحصل العملاء على أكبر استفادة ممكنة من تعاملهم مع التطبيق.
• حملات دعوات الأصدقاء، وهي ميزة تفاعلية جديدة صُممت لتعزيز التواصل بين العملاء وتشجيعهم على مشاركة التطبيق مع شبكتهم الاجتماعية. حيث يمكن للعملاء المتفاعلين دعوة أصدقائهم إلى استخدام التطبيق على مدار الساعة، والاستفادة من حوافز ومكافآت مباشرة مقابل كل دعوة ناجحة. وتمنح هذه الميزة قيمة إضافية للعملاء من خلال مكافآت الولاء والكاش باك والامتيازات الخاصة.
• عجلة الفوز التفاعلية كميزة ترفيهية مبتكرة، تمكّن المستخدمين من استثمار نقاط الولاء بطريقة ممتعة وتحويلها إلى منافع مباشرة.
ويأتي هذا التطوير الشامل ليعكس التزام التطبيق المستمر بتعزيز خدماته والارتقاء بتجربة عملائه، بما يجمع بين الترفيه والقيمة العملية في آن واحد.
يذكر أن "فوز"، هو تطبيق سعودي رائد في مجال التجارة الإلكترونية، ويتيح منصة متكاملة متخصصة في تقديم الكوبونات والعروض الحصرية، مصممة لتوفير الوقت والمال للعملاء مع ضمان المصداقية والشفافية، ولتعزيز نجاح المعلنين من خلال حلول تسويقية مبتكرة وذكية.