
الرياض - خاص شركات مباشر: قال عبدالرحمن العمران، الشريك المؤسس لمنصة "ركاز"، المتخصصة في بناء منصات الحجوزات لقطاع الخدمات، إن السوق السعودي يشهد حالياً موجة تحول رقمي قوية في قطاع الخدمات، بعد أن تركز التحول خلال السنوات الماضية على المتاجر الإلكترونية.
وأضاف العمران في تصريحات خاصة لـ"شركات مباشر"، على هامش ملتقى "بيبان 2025"، أن قطاع الخدمات بدأ فعلياً بالتحول الرقمي، مشيراً إلى أن معدلات النمو ارتفعت إلى أربعة أضعاف مقارنة بالسنوات الماضية، فيما ينمو حجم السوق بنسبة تتراوح بين 10 إلى 12% سنوياً، مؤكداً أن مشاريع الخدمات ما زالت واعدة للغاية بهوامش ربح ونمو مرتفعة.
وأوضح أن أبرز التحديات التي تواجه مشاريع الخدمات اليوم تتمثل في كيفية تقديم الخدمة عبر الإنترنت، موضحاً أن قطاع التجزئة أسهل نسبياً لأنه يعتمد على بيع وتسليم المنتج مباشرة، بينما تتطلب الخدمات مراحل متعددة وتنفيذاً ميدانياً، وهو ما يجعل التحول الرقمي فيها أكثر تعقيداً.
وأشار العمران إلى أن البنية التحتية التقنية في السعودية ساعدت بشكل كبير في تسريع هذا التحول، بفضل تطور منصات الدفع الإلكتروني وتوفر حلول الذكاء الاصطناعي مثل الرسائل والمكالمات الآلية، التي جعلت من الممكن نقل العديد من الخدمات من الواقع إلى العالم الافتراضي بكفاءة أعلى.
وتُعد منصة "ركاز" من الشركات السعودية الرائدة في تطوير منصات رقمية للحجوزات في قطاع الخدمات، حيث تهدف إلى تمكين الأعمال المحلية من التحول الرقمي وإدارة عملياتها إلكترونياً، بما يعزز تنافسيتها في السوق المتنامي لقطاع الخدمات بالمملكة.
انطلقت الأربعاء، فعاليات ملتقى "بيبان 2025" الذي تنظمه الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة "منشآت"، خلال الفترة من 5 إلى 8 نوفمبر الجاري في مركز واجهة الرياض للمعارض والمؤتمرات، تحت شعار "وجهة عالمية للفرص"، بحضور أكثر من 200 متحدث محلي وعالمي، و1000 عارض من رواد الأعمال والمستثمرين والخبراء، بمشاركة 150 دولة.
يشهد الملتقى أكثر من (85) ورشة عمل متخصصة يقدمها نخبة من الخبراء المحليين والدوليين، تُركّز على مجالات التمويل والاستثمار، والإدارة، والتسويق، والتحول الرقمي، والتوسع العالمي، إلى جانب عرض أكثر من 10 آلاف فرصة استثمارية عبر منصة الفرص.
ويشهد الملتقى توقيع عددٍ من الاتفاقيات النوعية والإطلاقات الاستثمارية المليارية؛ الهادفة إلى تمكين المنشآت الصغيرة والمتوسطة من الوصول إلى الأسواق الإقليمية والعالمية، وتوسيع نطاق استثماراتها من خلال حلول تمويلية واستشارية وتدريبية متكاملة.
ويضم الملتقى سبعة أبواب رئيسة تغطي مختلف احتياجات رواد الأعمال والمنشآت الصغيرة والمتوسطة، تشمل: باب التمكين، وباب التمويل والاستثمار، وباب الشركات الناشئة، وباب المنشآت متسارعة النمو، وباب التجارة الإلكترونية، وباب الامتياز التجاري، وباب السوق.
سيشهد باب التجارة الإلكترونية مشاركة 44 جهة عارضة ضمن ست مناطق متخصصة تستعرض أحدث الحلول التقنية والتجارية في مجالات الاقتصاد الرقمي والتجارة الحديثة.