الرياض - شركات مباشر: أعلنت شركة "ويجو"، المتخصصة في خدمات السفر والحجوزات الإلكترونية بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، عن شراكة استراتيجية مع وزارة الحج والعمرة السعودية، لإطلاق منصة رقمية متكاملة تهدف إلى تسهيل وتحسين تجربة العمرة للمعتمرين من مختلف أنحاء العالم.
ومن المقرر إطلاق المنصة خلال يونيو الجاري بالتزامن مع بداية موسم العمرة، بما يتيح للمعتمرين التخطيط لرحلاتهم وحجزها إلكترونياً بسهولة وثقة أكبر، بحسب بيان من الشركة.
وستتولى "ويجو" إدارة عمليات التسويق والمبيعات وخدمات العملاء عبر المنصة، بينما يركز مزودو خدمات العمرة المرخصون على تقديم الخدمات التشغيلية الميدانية، في حين تضطلع وزارة الحج والعمرة بالدور التنظيمي والإشرافي لضمان الامتثال لمعايير الجودة وتحسين تجربة الحجاج والمعتمرين.
وقال مأمون حميدان، الرئيس التنفيذي للأعمال في "ويجو"، إن الشراكة تسهم في جعل رحلة العمرة أكثر سهولة وشفافية من خلال دمج خدمات السفر والتأشيرات والإقامة والنقل في منصة واحدة، بما يعزز تجربة المعتمرين ويفتح فرص نمو جديدة أمام مزودي خدمات العمرة في المملكة.
وأضاف أن المنصة ستوفر ثلاثة مستويات من الخدمات تشمل الباقة الأساسية التي تتضمن الاستقبال والدعم الأرضي، والباقة القياسية التي تشمل خدمات التنقل بين مكة المكرمة والمدينة المنورة، إضافة إلى الباقة المميزة التي توفر خدمات نقل خاصة وبرامج مخصصة ودعماً على مدار الساعة.
وتُعد "ويجو" من أكبر منصات السفر الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، إذ تتيح للمستخدمين البحث والمقارنة والحجز لرحلات الطيران والفنادق عبر مئات مزودي خدمات السفر حول العالم. كما تدير الشركة منصة "ويجو برو" المتخصصة في سفر الأعمال ومنصة "ويجو بدز" لحجز الإقامة، وتتخذ من سنغافورة ودبي مقرين رئيسيين لها.