الرياض- شركات مباشر: أغلقت شركة "يَمّ" (Yamm)، المتخصصة في حلول الاسترجاع والاسترداد، جولة تمويل ما قبل البذرة بقيادة "Flat6Labs" وبمشاركة "Judah Ventures" ومجموعة من المستثمرين الملائكيين الاستراتيجيين.
وتقدم "يَمّ" التي يقع مقرها في المملكة العربية السعودية، حلاً شاملاً لإدارة عمليات الاسترجاع والاسترداد واللوجستيات، وتهدف إلى تحسين وتبسيط تجربة ما بعد الشراء لكل من العملاء والتجار؛ بحسب البيان الصادر مؤخراً عن الشركة.
تعالج "يَمّ" من خلال استخدام حلول تقنية متقدمة، التحديات المستمرة في عملية الاسترجاع والاسترداد مما يجعلها أسرع، أوضح، وأكثر كفاءة؛ وبالتالي تعزز ثقة العملاء وولاءهم للتجار.
تهدف "يَمّ" إلى إعادة تعريف وقيادة سوق ما بعد الشراء لكل من المستهلكين والتجار؛ مما يضمن عمليات إرجاع واسترداد سلسة وفورية تعزز الثقة وتدفع النمو في هذا القطاع التقليدي.
يشار إلى أن التحدي الرئيسي الذي تواجهه المتاجر هو عدم توفر أنظمة استرجاع متقدمة، تحل "يَمّ" هذه المشاكل باسترداد المبالغ للعملاء بشكل فوري قبل تسليمهم للمنتجات المسترجعة. وقد لاحظ التجار المستخدمين لـ "يَمّ" زيادة 30% في معدلات إعادة الشراء خلال ثلاثة أيام وزيادة 35% في متوسط قيمة السلة.
تستعد "يَمّ" لإطلاق منتجات جديدة، تشمل تحليلات متقدمة للتجار، وتقليل فترة إعادة المنتج للمخزون لثلاثة أيام فقط؛ مما يعزز من قيمة المنصة للتجار.
وأطلقت "يَمّ" في أواخر عام 2023، وأبرمت شراكات رئيسية مع مقدمي الخدمات اللوجستية مثل "سمسا"، و"أرامكس"، والربط مع منصات التجارة الإلكترونية مثل "سلة"، و"زد"، و" Shopify"، و" OpenCart"، و"Magento"، وتستعد الشركة في المرحلة المقبلة إلى جذب المزيد من العلامات التجارية إلى قاعدة شركائها في المملكة.
