
الرياض – شركات مباشر: كشفت نتائج إحصاءات نفاذ واستخدام تقنية المعلومات والاتصالات للمنشآت لعام 2025، الصادرة عن الهيئة العامة للإحصاء، أن 33.1% من منشآت القطاع الخاص في المملكة استخدمت تقنيات الذكاء الاصطناعي خلال العام، بزيادة بلغت 20% مقارنة بعام 2024.
وأظهرت البيانات أن قطاع المعلومات والاتصالات جاء في صدارة الأنشطة الاقتصادية الأكثر استخداماً للذكاء الاصطناعي بنسبة 61.1%، تلاه قطاع المال والتأمين بنسبة 52.9%، ثم قطاع التعليم بنسبة 51%، في مؤشر على تسارع تبني التقنيات الذكية في القطاعات المعتمدة على المعرفة والخدمات الرقمية.
كما بينت الإحصاءات أن 98.1% من المنشآت في المملكة لديها اتصال بالإنترنت، فيما بلغت نسبة استخدام الخدمات الحكومية الإلكترونية 93.2%، ووصلت نسبة استخدام الإنترنت في تنفيذ الخدمات المصرفية الإلكترونية إلى 79.1%.
وفيما يتعلق بالبنية التقنية، أفادت النتائج بأن 51.3% من المنشآت تستخدم خدمات الحوسبة السحابية، ما يعكس تنامي الاعتماد على الحلول الرقمية لتعزيز الكفاءة التشغيلية ودعم التحول الرقمي.
وفي مجال إنترنت الأشياء، أوضحت البيانات أن 40% من المنشآت تستخدم هذه التقنيات لإدارة استهلاك الطاقة، بينما بلغت نسبة استخدامها في خدمة العملاء 54.6%، وارتفعت إلى 71.4% في تطبيقات أمن المباني، بما يشمل أنظمة الإنذار الذكية وكاميرات المراقبة والأقفال الذكية.
وعلى مستوى التجارة الإلكترونية، بلغت نسبة المنشآت التي تستخدم الإنترنت لبيع أو عرض السلع والخدمات 33.5% خلال عام 2025، فيما سجل قطاع المال والتأمين أعلى معدل استخدام لهذه القنوات بنسبة 48.5%. كما أظهرت النتائج أن 28% من المنشآت التي تلقت طلبات عبر الإنترنت قامت بتسليم منتجاتها أو خدماتها رقمياً.
وتأتي هذه المؤشرات بالتزامن مع اعتماد عام 2026 عام الذكاء الاصطناعي في السعودية، وتبرز التقدم المتواصل لمسيرة التحول الرقمي في المملكة، وتزايد اعتماد منشآت الأعمال على التقنيات المتقدمة، وفي مقدمتها الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء، بما يعزز الإنتاجية ويرفع القدرة التنافسية للاقتصاد السعودي.